Cada segundo de espera es una oportunidad para que el cliente vuelva a Instagram y no regrese. La velocidad no es un detalle técnico: es parte de la experiencia de compra, y también un factor que Google tiene en cuenta para posicionar.
1. Medí antes de cambiar nada
Tiendanube recomienda dos herramientas gratuitas:
- PageSpeed Insights, de Google. Simula un celular con conexión 4G, que es como compra la mayoría de tus clientes.
- GTmetrix, que mide la versión de escritorio.
Analizá la home, una categoría y una ficha de producto: son las páginas por las que pasa casi toda compra.
2. Core Web Vitals en criollo
Google resume la experiencia de carga en tres métricas. La guía de Tiendanube explica qué suele causar problemas en cada una:
- LCP (carga del contenido principal): cuánto tarda en verse lo más importante de la página. Si supera los 4 segundos, lo primero a revisar es el peso de las imágenes principales, como el banner de la home.
- INP (respuesta a la interacción): cuánto tarda la página en reaccionar cuando el cliente toca algo. Las alertas suelen venir del exceso de apps o códigos externos.
- CLS (estabilidad visual): cuánto "salta" el contenido mientras carga. Suele deberse a imágenes o banners sin dimensiones definidas.
Un dato para dimensionar: según un caso de estudio publicado por Google, a principios de 2025 solo el 48% de las tiendas de Nuvemshop (Tiendanube en Brasil) aprobaba los Core Web Vitals. Una tienda rápida ya es una ventaja competitiva.
3. Imágenes: la mejora más rápida
- Subí las imágenes ya optimizadas: entre 100 y 500 KB, en WEBP o JPG.
- Tiendanube comprime automáticamente, pero si PageSpeed marca imágenes "optimizables", comprimilas más con una herramienta como TinyPNG.
- Cuidá especialmente los banners de la home: suelen ser los archivos más pesados de toda la tienda.
4. Menos es más en la home y los listados
Algunas recomendaciones concretas de la guía oficial:
- Alrededor de 10 productos destacados en la home.
- 12 productos por página en los listados.
- Como máximo 2 tipografías.
- Corregir links internos que pasan por redirecciones.
5. Apps y códigos externos: solo los estratégicos
Cada app de chat, popup o contador suma código que el navegador tiene que cargar. Tiendanube recomienda mantener solo los códigos externos estratégicos, como Google Analytics o el Pixel de Meta. Una buena práctica es revisar cada trimestre qué apps siguen aportando ventas y desinstalar las que no.
6. ¿Y los diseños a medida?
La propia Tiendanube advierte que un diseño personalizado puede ser más lento que las plantillas originales si no está bien hecho. Personalizar no tiene por qué hacer más lenta la tienda: la clave es que el código esté optimizado y que cada cambio se mida antes y después de publicarlo. Es exactamente como trabajamos en KLOU!.